WebsiteVeurbeeld

Online bouken zunder no-shows

Klanten bouken zulf n stee, en kommen ook echt opdoagen.

Oet de praktiek

Dizze site dut t zulf: n kennismoaken plannen op de contactpagina landt drekt in de agenda, mit n bevestigen derbie. Perbaaier t zulf

t Probleem

De agenda vol kriegen kost telefoontjes en hin-en-weer geapp, terwiel n groot dail van de boukens juust binnenkomt as de deur al dicht is. En n lege stoul deur n no-show is gewoon verloren omzet dij nait meer weeromkomt.

Hou t waarkt

  1. 1Klanten kaizen zulf n vrij moment in n agenda as Cal.com, en dat staait der votdoalek in. Laiver bellen kin nog altied, de telefoon gaait naargens hin.
  2. 2n Automatische herinnern gaait oet, n dag van teveuren.
  3. 3As ain ofzegt, komt de stee vrij veur de wachtlies.
  4. 4Draigt n stil uur, den gaait der n actie noar vaste klanten.

Wat t opsmit

  • n Vollere agenda mit minder telefoontjes
  • Fors minder no-shows deur de herinnern
  • Lege steeën dij alsnog vuld worden
  • Bouken dij binnenkommen as de deur al dicht is, gewoon opvongen

Hou dat der oetzugt

20:45Klant boukt zulf n ofsproak veur dunderdag, boeten openenstied.
WonsdagAutomatische herinnern: tot mörgen om 14:00.
DunderdagAin zegt of; de wachtlies krigt votdoalek de vrije stee aanboden.

Voak stelde vroagen

Waarkt dit mit de agenda dij der al is?

Maistal wel. t Online bouken koppelt aan gangboare agenda's en salonsoftware zo as Salonized; wat der al staait, blift gewoon laaidend. Dubbeld bouken kin nait, want der is mor ain agenda.

Verdwienen no-shows hiermit hailemoal?

Nee, mor t scheelt n bult. n Herinnern n dag van teveuren hoalt de vergeten ofsproaken deroet; wel bewust votblift, holdt gain systeem tegen. De vrijkommen stee gaait wel votdoalek noar de wachtlies.

En klanten dij laiver bellen?

Dij bellen gewoon. Online bouken komt derbie, de telefoon gaait naargens hin. n Flink dail van de boukens komt den alsnog online binnen, juust boeten openenstieden.

Zol dit bie dit bedrief schelen?

n Kennismoaken kost niks. Even kieken of dit past, en wat hier as eerste de muite weerd is.