n Assistent dij de handlaaiden oet zien heufd kent
Ale handlaaidens en eerdere klussen deurzuikboar op de telefoon, mit bronvermelden derbie.
Dit veurbeeld let zain hou zokswat waarken kin. Wat der aal echt baauwd is, staait op de projectenpagina.
t Probleem
Bie n störing begunt t zuiken: welk type was t ook alweer, woar staait dij foutcode, wel het dit eerder had. De kennis zit in mappen vol PDF's en in t heufd van de maist ervoaren collega. En dij is der nait aaltied bie.
Hou t waarkt
- 1Handlaaidens, installoatsie-instructies en eerdere waarkbonnen worden inlezen en deurzuikboar moakt.
- 2Op locoatsie n vroag stellen kin in aigen woorden: "foutcode E4 op n Intergas" geft t antwoord mit de bladzied derbie woar t staait.
- 3Elke oploste klus kin derbie. Zo gruit de kennisbaank mit t bedrief mit in stee van mit de pensioenleeftied.
- 4Wait de assistent t nait, den zegt hai dat gewoon. Der wordt niks bie mekoar verzonnen.
Wat t opsmit
- ✓De junior lost op woar eerst de senior veur kommen mos
- ✓Kennis dij in t bedrief blift, ook as der ain votgaait
- ✓Antwoorden mit bron en bladziednummer, gain verzinsels
Hou dat der oetzugt
Voak stelde vroagen
Blieven de documenten van t bedrief?
Joa. De kennisbaank is van t bedrief en verhoest mit, wat der ook mit de soamenwaarken gebeurt. Gain lock-in, ook hier nait.
Verzint zo'n assistent gain antwoorden?
Dat risico bestaait bie AI, en doarom waarkt dizze assistent mit bronvermelden: elk antwoord verwist noar t document en de bladzied. Staait t naargens, den zegt hai dat eerlek in stee van te gokken.
Mag elke medewaarker ales zain?
Dat is in te stellen. n Medewaarker krigt allenneg antwoorden oet documenten woar hai bie mag. Priesofsproaken en personeelszoaken blieven zo ofschaarmd.
Zol dit bie dit bedrief schelen?
n Kennismoaken kost niks. Even kieken of dit past, en wat hier as eerste de muite weerd is.