Zien waar klanten vandaan komen
Elke aanvraag krijgt een herkomst: Google, de advertentie, een doorverwijzing. Dan is te zien wat werkt.
Dit voorbeeld laat zien hoe zoiets kan werken. Wat er al echt gebouwd is, staat op de projectenpagina.
Het probleem
Er komt werk binnen, maar waarvandaan? De advertenties kosten geld, de site draait, en iemand noemde laatst een buurman. Zonder herkomst is elke marketing-euro een gok, en blijft de vraag hangen of die advertentie nou wat oplevert.
Hoe het werkt
- 1Op de site komt nette meting: welke pagina's bezocht worden en waar bezoekers vandaan komen, met Google Analytics of het lichtere Plausible.
- 2Elke aanvraag, via het formulier, de telefoon of WhatsApp, krijgt z'n bron mee tot in de inbox.
- 3Eén overzicht per maand, in gewone taal: zoveel aanvragen, daarvandaan, dit kostte het.
- 4Doorgaan met wat werkt en stoppen met wat niks doet: die keuze blijft aan de ondernemer, maar nu met cijfers erbij.
Wat het oplevert
- ✓Weten welke euro wat oplevert, en beslissen op cijfers in plaats van onderbuik
- ✓Een maandoverzicht dat in twee minuten gelezen is
Hoe dat eruitziet
Veelgestelde vragen
Is dat niet gluren bij bezoekers?
De meting kan privacyvriendelijk, zonder cookiemelding, met een tool als Plausible die geen persoonsgegevens vastlegt. Bezoekers blijven anoniem; alleen de aantallen en de herkomst tellen mee.
Werkt dit ook voor telefonische aanvragen?
Ja, met een simpele vaste vraag ("waar heeft u ons gevonden?") of een apart nummer per kanaal. Niet waterdicht, wel ruim genoeg om de grote lijnen te zien.
Zou dit bij dit bedrijf schelen?
Een kennismaking kost niks. Even kijken of dit past, en wat er hier het eerst de moeite waard is.